cover.jpg 

Apoyo en la organización de actividades para personas dependientes en instituciones. SSCS0208

Macarena Osorio Otero

ic editorial

Apoyo en la organización de actividades para personas dependientes en instituciones. SSCS0208

1a Edición

© IC Editorial, 2021

Editado por: IC Editorial

IC Editorial ha puesto el máximo empeño en ofrecer una información completa y precisa. Sin embargo, no asume ninguna responsabilidad derivada de su uso, ni tampoco la violación de patentes ni otros derechos de terceras partes que pudieran ocurrir. Mediante esta publicación se pretende proporcionar unos conocimientos precisos y acreditados sobre el tema tratado. Su venta no supone para
IC Editorial ninguna forma de asistencia legal, administrativa ni de ningún otro tipo.

Reservados todos los derechos de publicación en cualquier idioma.

Según el Código Penal vigente ninguna parte de este o cualquier otro libro puede ser reproducida, grabada en alguno de los sistemas de almacenamiento existentes o transmitida por cualquier procedimiento, ya sea electrónico, mecánico, reprográfico, magnético o cualquier otro, sin autorización previa y por escrito de IC EDITORIAL;
su contenido está protegido por la Ley vigente que establece penas de prisión y/o multas a quienes intencionadamente reprodujeren o plagiaren, en todo o en parte, una obra literaria, artística o científica.

ISBN: 978-84-9198-838-0

Presentación del manual

El Certificado de Profesionalidad es el instrumento de acreditación, en el ámbito de la Administración laboral, de las cualificaciones profesionales del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales adquiridas a través de procesos formativos o del proceso de reconocimiento de la experiencia laboral y de vías no formales de formación.

El elemento mínimo acreditable es la Unidad de Competencia. La suma de las acreditaciones de las unidades de competencia conforma la acreditación de la competencia general.

Una Unidad de Competencia se define como una agrupación de tareas productivas específica que realiza el profesional. Las diferentes unidades de competencia de un certificado de profesionalidad conforman la Competencia General, definiendo el conjunto de conocimientos y capacidades que permiten el ejercicio de una actividad profesional determinada.

Cada Unidad de Competencia lleva asociado un Módulo Formativo, donde se describe la formación necesaria para adquirir esa Unidad de Competencia, pudiendo dividirse en Unidades Formativas.

El presente manual desarrolla la Unidad Formativa UF0128: Apoyo en la organización de actividades para personas dependientes en instituciones,

perteneciente al Módulo Formativo MF1016_2: Apoyo en la organización de intervenciones en el ámbito institucional,

asociado a la unidad de competencia UC1016_2: Preparar y apoyar las intervenciones de atención a las personas y a su entorno en el ámbito institucional indicadas por el equipo interdisciplinar,

del Certificado de Profesionalidad Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales.

Índice

Portada

Título

Copyright

Presentación del manual

Índice

Objetivos Generales

Unidad de Aprendizaje 1 Participación en la preparación de actividades en instituciones sociales

1. Introducción

2. Protocolos de actuación y seguimiento de los mismos

3. Participación del usuario en las actividades diarias de la institución

4. Autonomía del usuario

5. Acompañamiento en las actividades de la vida diaria del usuario según instrucciones del profesional responsable

6. Información a los usuarios para el desarrollo de las actividades

7. Resumen

Ejercicios de autoevaluación

Unidad de Aprendizaje 2 Organización de actividades en instituciones sociales

1. Introducción

2. Protocolos de actuación

3. Transmisión al usuario de información sobre las actividades. Actividades opcionales, voluntarias y obligatorias

4. Manejo de los materiales más comunes para la realización de actividades en instituciones sociales

5. Revisión del estado de las ayudas técnicas

6. Distribución y adecuación de espacios y mobiliario

7. Comprobación de las condiciones de seguridad y accesibilidad

8. Registro de incidencias

9. Resumen

Ejercicios de autoevaluación

Unidad de Aprendizaje 3 Participación en la organización funcional en una institución sociosanitaria

1. Introducción

2. Distribución de tareas

3. Transmisión de la información. Utilización de lenguajes adecuados a las necesidades de los usuarios dependientes

4. Uso de los indicadores de calidad de las intervenciones

5. Resumen

Ejercicios de autoevaluación

Unidad de Aprendizaje 4 Colaboración en el plan de cuidados individualizado y la documentación básica de trabajo

1. Introducción

2. Plan de cuidados individualizado

3. El expediente individual del usuario. Composición

4. Protocolos de actuación

5. Hojas de incidencia: cumplimentación

6. Utilización de la documentación sociosanitaria manejada en instituciones de personas dependientes

7. Recopilación y transmisión de información al equipo de trabajo y al equipo interdisciplinar

8. Resumen

Ejercicios de autoevaluación

Glosario

Bibliografía

OBJETIVOS GENERALES

El Objetivo General del MF1016_2: Apoyo en la organización de intervenciones en el ámbito institucional, en el que queda integrada la UF0128_2: Apoyo en la organización de actividades para personas dependientes en instituciones es:

  1. Preparar y apoyar las intervenciones de atención a las personas y a su entorno en el ámbito institucional indicadas por el equipo interdisciplinar.

Los Objetivos Generales de la UF0128_2: Apoyo en la organización de actividades para personas dependientes en instituciones son:

  1. Preparar intervenciones programadas por el equipo interdisciplinar dirigidas a cubrir las actividades de la vida diaria.
  2. Participar con el equipo interdisciplinar en la organización de las actividades, garantizando el nivel de calidad de los servicios prestados y la satisfacción de los usuarios.

Unidad de Aprendizaje 1
Participación en la preparación de actividades en instituciones sociales

Contenido

1. Introducción

2. Protocolos de actuación y seguimiento de los mismos

3. Participación del usuario en las actividades diarias de la institución

4. Autonomía del usuario

5. Acompañamiento en las actividades de la vida diaria del usuario según instrucciones del profesional responsable

6. Información a los usuarios para el desarrollo de las actividades

7. Resumen

Objetivos

El objetivo general de esta Unidad de Aprendizaje es:

1. Introducción

Los profesionales que trabajan en un centro residencial llevan a cabo en su labor diaria diferentes intervenciones con el objetivo de ofrecer una respuesta integral a las necesidades de las personas usuarias del mismo.

Si se pretende que estas intervenciones sean de calidad, no sería recomendable que cada profesional trabajara por su cuenta, es decir, sin tener como referencia algunas pautas de actuación consensuadas por el equipo interdisciplinar del centro.

De ahí la necesidad de trabajar en equipo respectando los protocolos de actuación y seguimiento establecidos, para conseguir con ello la integración total de la persona usuaria, haciéndola partícipe de las actividades diarias propuestas por el centro, informándole y acompañándola en el desarrollo de estas.

Para poner en conocimiento la importancia de estos conceptos tomaremos como referencia la organización empresarial Grupo ATENCIONA, encargada de la organización, gestión, atención y cuidados especializados en centros sociosanitarios para personas en situación de dependencia.

2. Protocolos de actuación y seguimiento de los mismos

image HILO CONDUCTOR

Ángela y Usuma son dos nuevos integrantes en prácticas del Grupo ATENCIONA, es su primer día de trabajo en el centro sociosanitario de Cáceres y Pedro, profesional encargado de la organización y puesta en marcha de actividades diarias y supervisión de estas, se hará cargo y pondrá en conocimiento de estos el protocolo de actuación y seguimiento vigente en el centro. Para que de este modo, puedan trabajar teniendo en cuenta las pautas de actuación consensuadas por el equipo de interdisciplinar del centro.

Para poder ofrecer una respuesta integral a las necesidades de los usuarios las intervenciones de los profesionales tienen como referencia los protocolos de actuación.

image DEFINICIÓN

Protocolo de actuación

Es un documento en el que se especifican los pasos (de forma secuenciada) que debe seguir un profesional para el desarrollo de un procedimiento de atención al usuario.

En otras palabras, un protocolo expresa las secuencias o fases necesarias para realizar una asistencia o procedimiento de manera correcta. Así, cada profesional sabe cómo actuar en cada momento.

Entre sus principales características se destacan las siguientes:

  1. Los protocolos cumplen la función de homogeneizar el desarrollo de un procedimiento determinado (evitando que cada profesional lo realice de forma arbitraria).
  2. No existen protocolos estandarizados, sino que cada centro los elabora adaptándose al propio centro, al equipo de profesionales, a los recursos disponibles y a sus usuarios.
  3. El equipo interdisciplinar participa en la elaboración de sus propios modelos de protocolos y los evalúa constantemente pudiendo introducir modificaciones si las circunstancias o necesidades particulares así lo exigieran.
image

Es importante que los profesionales conozcan los diferentes protocolos de referencia en el centro en el que trabajan.

Una vez conoces el concepto de protocolo de actuación y sus principales características, es importante saber cuáles son los puntos que se deben recoger en el mismo para que este resulte efectivo y los tipos que se pueden encontrar.

En la elaboración de un protocolo de actuación es necesario partir de una serie de puntos imprescindibles para que este se adecue a las necesidades de los usuarios. A continuación se presentan los puntos más relevantes que se deben tener en cuenta:

  1. Definición. Establecer el tema o procedimiento del cual se van a definir los pasos.
  2. Objetivos. Expresar la finalidad del protocolo, es decir, para qué sirve este. Algunos protocolos son de prevención mientras que otros son de tratamiento o atención al residente.
  3. Usuarios. Concretar a quién se dirige el protocolo, especificando los residentes a los que se le aplicará dicho protocolo (a todos los residentes o a un grupo concreto).
  4. Profesionales que participan. Especificar qué miembros del equipo intervienen en las actuaciones descritas por el protocolo.
  5. Actuación. Se trata del protocolo propiamente dicho, es decir, las diferentes fases del proceso (cómo se tiene que actuar).
  6. Momento y recursos. Especificar el calendario de aplicación, así como el tiempo necesario para el desarrollo de las diferentes actuaciones. También será importante concretar los materiales para el desarrollo de las mismas.
  7. Registros. Establecer qué actividades deberán ser anotadas tras su realización así como las posibles incidencias que se produzcan.
  8. Elaboración y vigencia. Se elabora, se determina la vigencia del protocolo y se concreta una fecha para la valoración del mismo.
  9. Revisión. Los protocolos están en constante evaluación por parte de los profesionales que los aplican, aunque se fecharán momentos para su expresa valoración. La revisión cumple el objetivo de introducir modificaciones para mejorar las diferentes intervenciones.

Una vez están definidos los principales aspectos del protocolo de actuación, es necesario identificar este con alguno de los diferentes tipos que podemos encontrar en un centro residencial, entre ellos se destacan los siguientes:

  1. Protocolo de acogida y adaptación.
  2. Protocolo de higiene personal e integridad cutánea.
  3. Protocolo de lesiones por presión.
  4. Protocolo de incontinencias.
  5. Protocolo de administración de medicamentos.
  6. Protocolo de nutrición (alimentación).
  7. Protocolo de caídas.
  8. Protocolo de movilización.
  9. Protocolo de contenciones.

Una vez que se ha elaborado un protocolo, es necesario que todos los profesionales implicados lo conozcan y tengan acceso a su contenido en todo momento. El profesional debe proceder en sus actuaciones conforme a los protocolos establecidos en el centro.

image

Con el fin de mejorar y asegurar que el protocolo se cumple es necesario el seguimiento y control de este de forma habitual.

El seguimiento de estos protocolos formará parte de su labor. Atendiendo a las siguientes consideraciones:

image

image ACTIVIDAD COMPLEMENTARIA

1. Elabora un protocolo de actuación ficticio para la administración de medicamentos dirigido a un nuevo grupo de personas dependientes de Grado I que ha llegado al centro, definiendo los elementos fundamentales que lo componen.

3. Participación del usuario en las actividades diarias de la institución

image HILO CONDUCTOR

En su segundo día de trabajo, Pedro en base al protocolo de actuación expondrá a los nuevos integrantes, Ángela y Usuma, las principales consideraciones a tener en cuenta a la hora de presentar las actividades diarias del centro y hacer partícipe al grupo de personas a las que van dirigidas, con el fin de que estas, se sientan integradas y cómodas.

Para ello, Pedro pondrá en conocimiento de estos, las principales características de cada una de las personas que integran el grupo y su nivel de autonomía, ya que de ello va a depender el enfoque de estas actividades diarias.

En la institución residencial es importante que el usuario se sienta integrado y cómodo. En muchos casos, pasa días completos en ella, y si no, una parte importante del día. Cuanto mayor sea la participación del usuario en las diferentes actividades que se lleven a cabo en el centro, mayor será su grado de integración y adaptación al mismo.

La manera en que un residente puede implicarse activamente en una determinada actividad depende de su nivel de autonomía. En función de este aspecto, los usuarios serán más o menos independientes en el desarrollo de la actividad, a pesar de que las instrucciones y orientaciones del profesional sean importantes en todo momento. Otros residentes, sin embargo, requerirán la ayuda del profesional como apoyo.

image

La integración y adaptación de los usuarios a las actividades dependerá en gran medida del nivel de autonomía de estos.

image RECUERDA

El profesional debe proceder en sus actuaciones conforme a los protocolos establecidos en el centro.

Para comprender todo esto, es importante analizar algunos conceptos como son:

Autonomía

Dependencia

Apoyos

Para que el usuario conozca las actividades de la institución uno de los protocolos más importantes es el de acogida y adaptación del usuario. Entre las diferentes actuaciones que lo integran, está la de dar a conocer al nuevo residente las instalaciones del centro y las diferentes actividades que se desarrollan.

Instalaciones
  • Para ello suele hacerse un recorrido inicial, en el que se va explicando el tipo de actividades conforme se van visitando las áreas del centro. No obstante, durante los primeros momentos (primeras semanas), los profesionales deben informar y recordar al residente sobre estas actividades, el lugar en el que se realizan y, muy importante, los horarios establecidos, para que el usuario se familiarice con la propia dinámica del centro y los que van a ser sus nuevos hábitos diarios.
Actividades
  • Además de la presentación que se le da al usuario al inicio de su estancia, la información sobre las diferentes actividades y horario de las mismas está al alcance de todos los residentes y profesionales a través de horarios colgados en tablones. Por otra parte, en el caso de centros para personas mayores y otras discapacidades, cuando existe deterioro cognitivo (con déficit en la atención, memoria y orientación), se suelen señalizar las diferentes áreas, indicándose qué se hace en ellas a modo de recordatorio y referencia continua para estos usuarios.

image EJEMPLO

Como ejemplo de instalaciones, se explica cuándo y dónde es el desayuno, cuándo se hacen curas y actuaciones de higiene, cuándo se hace rehabilitación, cuándo y dónde empieza el taller de terapia ocupacional, o cuándo llega el momento de relajación en la sala de estar con el resto de compañeros/as residentes.

image APLICACIÓN PRÁCTICA

En base a las actividades diarias, ¿podrías indicar cuáles son necesarias ante los primeros momentos del ingreso en la institución de un nuevo residente?

Solución

Al inicio del ingreso en la institución, es importante explicar al usuario la organización de las actividades del centro, pues formarán parte de su rutina en él.

La información en tablones y señales juegan un importante papel informativo.

Las indicaciones diarias de los profesionales al inicio de cada actividad ayudan a orientar al usuario sobre lo que se va a hacer, así como motivarlo para que participe.

Siempre será conveniente que el profesional le exprese al usuario cada una de las actividades que se vayan a realizar, indicándole el lugar hacia donde van, cómo se va a llevar a cabo, recordándole la importancia o el sentido de la actividad en cuestión, si se hará en grupo o individualmente, etc. Estas indicaciones deben caracterizarse por la amabilidad y la paciencia, de modo que ayude a crear en el usuario una actitud participativa.

Algunas de las consideraciones en el conocimiento de las actividades del centro por parte del usuario son:

Al inicio del ingreso en la institución, es importante explicar al usuario la organización de las actividades del centro, pues formarán parte de su rutina en él.

La información en tablones y señales juegan un importante papel informativo.

Las indicaciones diarias de los profesionales al inicio de cada actividad ayuda a orientar al usuario sobre lo que se va a hacer, así como a motivarlo para que participe.

image ACTIVIDAD COMPLEMENTARIA

2. Explica cómo llevarías a cabo la participación en las actividades diarias del nuevo grupo de personas dependientes de Grado I que ha llegado al centro para conseguir que estos usuarios se sientan integrados y se adapten al centro en el menor tiempo posible.

4. Autonomía del usuario

image HILO CONDUCTOR

Ante la inminente puesta en práctica por parte de Ángela y Usuma, de todo lo aprendido, Pedro incide en la importancia que tiene para el enfoque de actividades conocer el grado de autonomía del usuario. Para ello, trabajarán los principales conceptos, así como los tipos de actividades que pueden plantear, atendiendo fundamentalmente a las actividades básicas e instrumentales de la vida diaria.

Autonomía y dependencia son dos conceptos relacionados. Se puede decir que cuando la autonomía de una persona disminuye, su estado de dependencia aumenta.

image

Se puede decir que el grado de autonomía es inversamente proporcional al grado de dependencia.

La Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia (Ley de dependencia), en su artículo 2, define estos conceptos. Se puede resumir en lo siguiente:

Autonomía

Dependencia

Al hablar de personas en situación de dependencia hablamos de una gran variedad de situaciones personales. La dependencia se puede clasificar en tres tipos, en función del grado que presente la persona: