Details
Umsatz steigern - Jetzt!
Das A-Z Programm zur Umsetzung im Unternehmen1. Aufl.
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18,99 € |
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| Verlag: | Campus Verlag |
| Format: | |
| Veröffentl.: | 09.08.2004 |
| ISBN/EAN: | 9783593401188 |
| Sprache: | deutsch |
| Anzahl Seiten: | 242 |
Dieses eBook enthält ein Wasserzeichen.
Beschreibungen
Manche Unternehmen steigern ihren Umsatz kontinuierlich, anderen Firmen gelingt dies trotz größter Anstrengungen nicht. Woran liegt das? Weil die Umsatz-Champions mehr, einfachere, besser zugängliche und größere Umsatzpotenziale kennen.
Vorwort: Verschenkter Umsatz11
ABC-Verkauf einführen13
Abgelehnte Anfragen reaktivieren14
Abverkaufsaktionen müssen fair sein!15
Akquisitorische Wertschöpfungs-
ketten-Analyse betreiben16
Aktionen aktivieren Umsatz17
Aktive Kaltkunden weiterreichen19
Alle Anfragen ASAP beantworten!19
Alleinstellungsmerkmale stechen
den Mitbewerb aus20
Alles-was-geht-Prinzip einsetzen21
Angebots-Offensive starten22
Anzeigen als Umsatzhelfer zurück-
stellen23
Attrition Marketing: Steter Tropfen
höhlt den Stein24
Auf die Kunden eingehen (statt Sie
beschwatzen)25
Aufstockung der Sales Force er-
wägen27
Auftragspotenziale bunkern28
Aufträge ausbauen28
Aussteigergespräche konsequent
führen30
Bananen-Marketing verkauft Produkte,
die es noch nicht gibt31
Begleitbesuche verordnen32
Bekanntheitsgrad steigern34
Beratung berechnen34
Berichtswesen als Umsatzradar ein-
setzen35
Besuchshäufigkeit steigern36
BKK-Triage trennt die Spreu vom
Weizen38
Boni ausloben39
Bordsteinkonferenz institutiona-
lisieren41
Buying-Center-Kompetenz auf-
bauen43
Change Management schafft den
nötigen Wandel44
Change Requests eiskalt ab-
rechnen45
Chefsache Umsatz46
Chronische Konflikte schnellst-
möglich beenden47
Claim kreieren: Wofür stehen Sie?49
Claims Management professio-
nalisieren50
Coaching beseitigt Blockaden51
Distributionspolitik innovativ
gestalten52
Diversifizieren Sie schneller und
stärker!53
Dranbleiben54
Drop-dead-Kriterien vereinbaren55
Effektivität statt Umsatzmärchen56
Ehrlichkeit bringt Umsatz!57
Eilzuschläge berechnen58
Einfachheit zahlt sich aus!59
Einstellung macht den Umsatz60
Einwandsbehandlung professio-
nalisieren61
Einwandsbehandlung schlägt
Erklärung63
Empfehlungsaufforderung aus-
sprechen64
Empfehlungsschreiben empfehlen
Sie für mehr Umsatz65
Engpassorientierung ist die Mutter
aller Umsätze66
Entscheidungsfreude wecken und
pflegen67
Erfolge feiern, auch wenn sie noch
so klein sind68
Erfolgsberater sind Spitzen-
verkäufer70
Erkaltete Kontakte anwärmen71
Erreichbarkeit erhöhen72
Evaluation macht Sie noch
erfolgreicher73
Festpreise sind attraktiver74
Forced Distribution für bessere
Mitarbeiter75
Fordernd und fördernd führen76
Fragen statt Sagen 78
Frühintegration vorantreiben79
Führungscoaching statt Verkäufer-
seminar79
Fünfer-Regel anwenden80
Gefälligkeiten gehören dazu82
Gefühle überzeugen besser als
Informationen83
Gewinnträchtiger Umsatz zählt
allein83
Gold verkauft goldig85
Grenzstabilität steigern85
High Potential Retention86
Hit Rate einführen87
Hochpreissegment besetzen88
Homepage verkaufsfördernd
gestalten90
Horizontalverkauf aktivieren91
Humor verkauft und bindet92
Inflationsausgleich einfordern93
Inkasso ankurbeln94
Innovationskraft erhalten96
Interessenfrühaufklärung
betreiben97
Investieren Sie in den Verkauf!98
Kaffeekunden-Klebe beenden98
Kaltakquise-Listen durcharbeiten99
Kaltakquise-Team aufstellen99
Kennzahlen für Kenner101
Killereinwände beseitigen102
Konsequenzen androhen105
Konsignationslager einrichten106
Kontaktzeiten erhöhen 107
Kontrollbesuche und -anrufe
pflegen107
Kontrollüberzeugung vs.
ABC-Verkauf einführen13
Abgelehnte Anfragen reaktivieren14
Abverkaufsaktionen müssen fair sein!15
Akquisitorische Wertschöpfungs-
ketten-Analyse betreiben16
Aktionen aktivieren Umsatz17
Aktive Kaltkunden weiterreichen19
Alle Anfragen ASAP beantworten!19
Alleinstellungsmerkmale stechen
den Mitbewerb aus20
Alles-was-geht-Prinzip einsetzen21
Angebots-Offensive starten22
Anzeigen als Umsatzhelfer zurück-
stellen23
Attrition Marketing: Steter Tropfen
höhlt den Stein24
Auf die Kunden eingehen (statt Sie
beschwatzen)25
Aufstockung der Sales Force er-
wägen27
Auftragspotenziale bunkern28
Aufträge ausbauen28
Aussteigergespräche konsequent
führen30
Bananen-Marketing verkauft Produkte,
die es noch nicht gibt31
Begleitbesuche verordnen32
Bekanntheitsgrad steigern34
Beratung berechnen34
Berichtswesen als Umsatzradar ein-
setzen35
Besuchshäufigkeit steigern36
BKK-Triage trennt die Spreu vom
Weizen38
Boni ausloben39
Bordsteinkonferenz institutiona-
lisieren41
Buying-Center-Kompetenz auf-
bauen43
Change Management schafft den
nötigen Wandel44
Change Requests eiskalt ab-
rechnen45
Chefsache Umsatz46
Chronische Konflikte schnellst-
möglich beenden47
Claim kreieren: Wofür stehen Sie?49
Claims Management professio-
nalisieren50
Coaching beseitigt Blockaden51
Distributionspolitik innovativ
gestalten52
Diversifizieren Sie schneller und
stärker!53
Dranbleiben54
Drop-dead-Kriterien vereinbaren55
Effektivität statt Umsatzmärchen56
Ehrlichkeit bringt Umsatz!57
Eilzuschläge berechnen58
Einfachheit zahlt sich aus!59
Einstellung macht den Umsatz60
Einwandsbehandlung professio-
nalisieren61
Einwandsbehandlung schlägt
Erklärung63
Empfehlungsaufforderung aus-
sprechen64
Empfehlungsschreiben empfehlen
Sie für mehr Umsatz65
Engpassorientierung ist die Mutter
aller Umsätze66
Entscheidungsfreude wecken und
pflegen67
Erfolge feiern, auch wenn sie noch
so klein sind68
Erfolgsberater sind Spitzen-
verkäufer70
Erkaltete Kontakte anwärmen71
Erreichbarkeit erhöhen72
Evaluation macht Sie noch
erfolgreicher73
Festpreise sind attraktiver74
Forced Distribution für bessere
Mitarbeiter75
Fordernd und fördernd führen76
Fragen statt Sagen 78
Frühintegration vorantreiben79
Führungscoaching statt Verkäufer-
seminar79
Fünfer-Regel anwenden80
Gefälligkeiten gehören dazu82
Gefühle überzeugen besser als
Informationen83
Gewinnträchtiger Umsatz zählt
allein83
Gold verkauft goldig85
Grenzstabilität steigern85
High Potential Retention86
Hit Rate einführen87
Hochpreissegment besetzen88
Homepage verkaufsfördernd
gestalten90
Horizontalverkauf aktivieren91
Humor verkauft und bindet92
Inflationsausgleich einfordern93
Inkasso ankurbeln94
Innovationskraft erhalten96
Interessenfrühaufklärung
betreiben97
Investieren Sie in den Verkauf!98
Kaffeekunden-Klebe beenden98
Kaltakquise-Listen durcharbeiten99
Kaltakquise-Team aufstellen99
Kennzahlen für Kenner101
Killereinwände beseitigen102
Konsequenzen androhen105
Konsignationslager einrichten106
Kontaktzeiten erhöhen 107
Kontrollbesuche und -anrufe
pflegen107
Kontrollüberzeugung vs.
Johanna Joppe sowie Christian und Franz-Josef Ganowski sind Inhaber von Memconsult, einer internationalen Beratungsgesellschaft. Johanna Joppe schreibt regelmäßig für das Handelsblatt und die FAZ.
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